BREZPLAČNA POŠTNINA ZA NAKUP NAD 40 €!
Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, Slovenija (v nadaljevanju: »Družba«), spoštuje in varuje vašo zasebnost. V nadaljevanju pojasnjujemo, kako obdelujemo vaše osebne podatke.
Ta Pravila opisujejo načine obdelave podatkov na naših digitalnih platformah, ki obiskovalcem omogočajo dostop do spletne strani bellidenti.si in uporabo naših storitev. Pravila so pripravljena v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnimi lokalnimi predpisi.
Upravljavec obdelave: Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, Slovenija
Spletna stran: https://bellidenti.si
Kontakt: info@bellidenti.eu
Pravila veljajo za naslednje kategorije posameznikov:
kupce,
potencialne kupce,
uporabnike naše spletne strani,
naše dobavitelje in poslovne partnerje.
Osebne podatke obdelujemo samo za vnaprej določene in zakonite namene, na podlagi ustrezne pravne podlage. Podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena obdelave. Če se obdelava izvaja na podlagi privolitve, traja do njenega preklica. Obdobja hrambe po posameznem namenu so navedena spodaj.
Kako zbiramo podatke?
Podatke nam posredujete, ko kupujete izdelke ali zahtevate informacije, ko se registrirate ali prijavite, sodelujete v anketah, komunicirate z nami ali uporabljate naše digitalne rešitve. Podatke zbiramo tudi s tehnologijami, kot so piškotki (glej Pravila o piškotkih).
| Namen obdelave | Podatki | Pravna podlaga | Rok hrambe |
|---|---|---|---|
| Nakup na naši strani | ime in priimek; naslov za dostavo; (če je primerno) naziv pravne osebe in ID za DDV; e-poštni naslov (uporabniško ime); geslo (šifrirano); kontaktni telefon; država | Pogodba | 5 let od izvedbe naročila |
| Komunikacija glede naročila | isti podatki kot zgoraj, v obsegu, nujnem za komunikacijo | Pogodba | 5 let od izvedbe naročila |
| Pošiljanje e-novic | e-pošta, ime in priimek | Zakon (če je dovoljeno obstoječim kupcem) | do preklica |
| Pošiljanje prilagojenih e-novic (profiliranje) | e-pošta, ime in priimek, profilni podatki | Privolitev | do preklica |
| Marketinška komunikacija na podlagi profiliranja | profilni podatki | Privolitev | do preklica |
| Ankete o zadovoljstvu | e-pošta, ime in priimek, podatki iz ankete | Legitimni interes (optimizacija poslovanja in ponudbe) | 1 leto od izvedbe ankete |
| Statistične analize | agregirani podatki o nakupih, ogledih in aktivnostih, ki ne omogočajo identifikacije | Legitimni interes | 1 leto |
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita pravic | podatki glede na naravo primera, z minimizacijo | Zakon | skladno s predpisi |
| Namen obdelave | Podatki | Pravna podlaga | Rok hrambe |
|---|---|---|---|
| Pošiljanje e-novic | e-pošta, ime in priimek | Privolitev | do preklica |
| Prilagojene e-novice (profiliranje) | e-pošta, ime in priimek, profilni podatki | Privolitev | do preklica |
| Marketinška komunikacija (profiliranje) | profilni podatki | Privolitev | do preklica |
| Odgovor na vaš poizvedbo | e-pošta ali telefon, ime in priimek | Legitimni interes (učinkovita komunikacija) | 3 mesece po zaključku komunikacije |
| Ankete o zadovoljstvu | e-pošta, ime in priimek, podatki iz ankete | Legitimni interes | 1 leto |
| Statistične analize | agregirani podatki brez identifikacije | Legitimni interes | 1 leto |
| Varnost spletne strani | IP naslov | Legitimni interes (varnost in preprečevanje zlorab) | 1 leto |
| Pravne zahteve / zaščita pravic | glede na primer, z minimizacijo | Zakon | skladno s predpisi |
Osebne podatke obdelujemo zaradi izvedbe pogodbe in jih hranimo 5 let od sklenitve pogodbe ali zaključka sodelovanja. V primeru spora jih hranimo do dokončne odločitve pristojnega organa.
Opomba o profiliranju
Profiliranje pomeni obdelavo osebnih podatkov za oblikovanje profila in prilagoditev ponudbe vašim interesom. Izvaja se samo z vašo privolitvijo, in sicer na podlagi: zgodovine in vsebine nakupov, kraja in časa nakupa.
Osebnih podatkov ne razkrivamo tretjim osebam, razen kadar je to nujno za:
zagotavljanje storitev v našem imenu (npr. dostava pošiljk, pošiljanje e-pošte, podpora uporabnikom). Te osebe obdelujejo podatke izključno po naših navodilih in v skladu s predpisi;
zaščito varnosti uporabnikov, naše lastnine in pravic, izpolnjevanje zakonskih zahtev ali ukrepov organov (npr. IT in finančni svetovalci, odvetniki).
Vsi obdelovalci so pogodbeno zavezani k zaupnosti in ustreznim varnostnim ukrepom ter podatkov ne smejo uporabljati izven dogovorjenega namena.
Opomba o prenosih izven EGP: če bi v prihodnosti prišlo do takšnega prenosa, bomo uporabili mehanizme iz GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule – SCC). Trenutno taki prenosi niso predvideni.
Uporabljamo tehnične, organizacijske in fizične varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, uporabe ali spremembe podatkov, vključno z:
rednim posodabljanjem sistemov in aplikacij,
izobraževanjem zaposlenih,
nadzorom pogodbenih obdelovalcev,
ustrezno zaščito poslovnih prostorov.
Varnostne postopke redno preverjamo. Čeprav si prizadevamo zagotoviti razumno pričakovano raven varnosti, noben ukrep ni absoluten.
Svoja prava lahko uveljavljate pisno na:
Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, s pripisom »Varstvo osebnih podatkov«,
ali po e-pošti: info@bellidenti.eu (zadeva: »Varstvo osebnih podatkov«).
Odgovorili bomo v roku 1 meseca (z možnostjo podaljšanja za dodatni 1 mesec, o čemer vas bomo pravočasno obvestili).
Imate pravico do:
dostopa do podatkov (informacija, ali obdelujemo vaše podatke, in vpogled vanje),
popravka netočnih in dopolnitve nepopolnih podatkov,
omejitve obdelave (npr. med preverjanjem točnosti),
izbrisa podatkov (kadar so pogoji izpolnjeni; izjeme so npr. zakonske obveznosti in pogodbene zahteve),
prenosljivosti podatkov (strukturirana, običajna in strojno berljiva oblika),
preklica privolitve (brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem),
ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa, zlasti za neposredno trženje in profiliranje v ta namen.
Za zanesljivo identifikacijo lahko zahtevamo dodatne informacije; zahtevo lahko zavrnemo le, če dokažemo, da vas ne moremo zanesljivo identificirati.
Nadzorni organ (pritožba):
Če menite, da kršimo obveznosti glede varstva podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu: Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, https://www.ip-rs.si.
Pravila lahko občasno spremenimo (npr. zaradi tehnologije, prakse, pravnih zahtev). Posodobljeno različico bomo objavili na naših platformah. Če to zahteva zakon, bomo predhodno pridobili vašo privolitev.
Za vprašanja in komentarje nas kontaktirajte:
Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, Slovenija
E-pošta: info@bellidenti.eu
SHOPPINDO d.o.o. · Dobe 6 · SI-8311 Kostanjevica na Krki · Slovenija · info@bellidenti.eu
Registracijski organ: Okrožno sodišče v Krškem · Osnovni kapital: 7.500 EUR · IBAN: SI56 0400 0027 7198 587 · ID za DDV: SI85068403 · Matična številka: 9256563000
