PRAVILA O ZASEBNOSTI
Pravilnik o zasebnosti
Podjetje Shoppindo d.o.o. spoštuje in varuje vašo zasebnost. Spodaj so podrobnejše informacije o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke.
Ta pravilnik o zasebnosti opisuje naše metode obdelave podatkov, ki jih zagotavljajo ali zbirajo naše digitalne platforme, ki obiskovalcem omogočajo dostop do našega spletnega mesta in uporabo naših storitev. Ta politika zasebnosti je bila pripravljena v skladu s Splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR) in določbami lokalne zakonodaje.
Podjetje Shoppindo d.o.o. je lastnik spletnega mesta info@bellidenti.si, kot tudi upravitelj obdelave osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti velja za naslednje kategorije posameznikov:
- stranke,
- potencialne stranke,
- uporabniki našega spletnega mesta,
- naši dobavitelji in poslovni partnerji.
I. Splošne informacije o obdelavi osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo le na podlagi vnaprej določenih in zakonitih namenov, s pomočjo ustrezne pravne podlage. Spodaj so navedeni nameni in pravne podlage, ki jih uporabljamo za vsako skupino posameznikov.
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave, za katerega so bili osebni podatki zbrani. Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, bomo to nadaljevali, dokler privolitve ne prekličete. Obdobja shranjevanja za obdelavo osebnih podatkov za posebne namene so podrobno opisana spodaj.
Kako zbiramo vaše osebne podatke?
Podatki, ki nam jih posredujete, se zbirajo, ko stopite v stik z nami glede izdelkov, storitev ali informacij, ko se prijavite na naša spletna mesta, sodelujete na javnih forumih ali v drugih dejavnostih, ki jih ponuja naš digitalni orodja, odgovarjati na ankete strank ali kako drugače komunicirati z nami. Podatke zbiramo z različnimi tehnologijami, kot so piškotki. Več informacij o piškotkih najdete v našem razdelku Politika piškotkov (tukaj).
II. Nameni obdelave vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za različne namene, odvisno od vašega odnosa z nami. Nameni in roki shranjevanja so podrobno opisani v spodnjih tabelah.
Ko nastopate kot stranka:
Namen obdelaveOsebni podatki, ki jih obdelujemoPravna podlagaObdobje shranjevanjaKupujte na našem spletnem mestu– ime in priimek;
– dostavni naslov;
– firmo ali naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
– ID za DDV pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
– elektronski naslov (uporabniško ime);
– geslo (v šifrirani obliki);
– kontaktna telefonska številka;
– država prebivališča.
Sporazum5 let od izvedbe naročilaKomuniciranje z vami na podlagi vašega naročila– ime in priimek;
– dostavni naslov;
– firmo ali naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
– ID za DDV pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
– elektronski naslov (uporabniško ime);
– geslo (v šifrirani obliki);
– kontaktna telefonska številka;
– država prebivališča.
Sporazum5 let od izvedbe naročilaPošlji glasilo po e-poštiE-poštni naslov, ime in priimekZakonDo odpoklicaPošiljanje prilagojenih e-novic z uporabo storitev profiliranjaE-poštni naslov, ime in priimek, informacije o profiluSoglasjeDo odpoklicaTržno komuniciranje na podlagi storitev profiliranjaInformacije o profiluSoglasjeDo odpoklicaPošiljanje anketa o zadovoljstvu strankE-poštni naslov, ime in priimek, podatki navedeni v anketiPravni interes za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje ustreznih ponudb1 leto od datuma anketeIzvajanje statističnih analizZbirni podatki v zvezi z nakupi, brskanjem in drugimi dejavnostmi na spletnem mestu, ki nam ne omogočajo identifikacije anketirancevPravni interes za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje ustreznih ponudb1 letoUveljavljanje pravnih zahtev ob zaščiti naših pravicPodatki so odvisni od ustrezne pravne zahteve, pri čemer je vedno upoštevano načelo minimizacijeZakonV skladu z zakonodajo
Ko nastopate kot obiskovalec spletnega mesta ali potencialna stranka:
Namen obdelaveOsebni podatki, ki jih obdelujemoPravna podlagaObdobje shranjevanjaPošlji glasilo po e-poštiE-poštni naslov, ime in priimekSoglasjeDo odpoklicaPošiljanje prilagojenih e-novic z uporabo storitev profiliranjaE-poštni naslov, ime in priimek, informacije o profiluSoglasjeDo odpoklicaTržno komuniciranje na podlagi storitev profiliranjaInformacije o profiluSoglasjeDo odpoklicaKomuniciranje z vami na podlagi vaše poizvedbeE-poštni naslov ali telefonska številka, ime in priimekPravni interes za zagotavljanje učinkovite komunikacije s posamezniki3 mesece od zaključka komunikacijePošiljanje anket o zadovoljstvu strankE-poštni naslov, ime in priimek, podatki navedeni v anketiPravni interes za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje ustreznih ponudb1 leto od datuma anketeIzvajanje statističnih analizZbirni podatki v zvezi z nakupi, brskanjem in drugimi dejavnostmi na spletnem mestu, ki nam ne omogočajo identifikacije anketirancevPravni interes za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje ustreznih ponudb1 letoGarancija za varno spletno mestoNaslov IPPravni interes za zagotavljanje varnega spletnega mesta in omogočanje varnega nakupovanja1 letoUveljavljanje pravnih zahtev ob zaščiti naših pravicPodatki so odvisni od ustrezne pravne zahteve, pri čemer je vedno upoštevano načelo minimizacijeZakonV skladu z zakonodajo
Ko nastopate kot dobavitelj, vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našimi pogodbenimi obveznostmi in jih hranimo 5 let od datuma sklenitve pogodbe ali prekinitev našega poslovnega sodelovanja. V primeru spora vaše osebne podatke hranimo do končne odločitve pristojnega organa.
Profiliranjeje postopek zbiranja in obdelave osebnih podatkov respondenta, na podlagi katerega se izdela profil te osebe. Gre za način, ki vam omogoča, da vam ponudimo izdelke, ki so za vas zanimivi in prilagojeni vašim interesom. Postopek profiliranja bomo uporabili le z vašim soglasjem.
V podjetju Shoppindo d.o.o. za profiliranje uporabljamo naslednje kategorije podatkov: zgodovina in vsebina nakupov, kraj nakupa, čas nakupa.
III. Prenos osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne prenašamo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- Če pridružene družbe ali tretje osebe izvajajo storitve v našem imenu, npr. odgovarjati na vaše zahteve, dostavljati pakete in zagotavljati storitve za stranke itd. Ta podjetja ne smejo uporabljati vaših osebnih podatkov za noben drug namen, kot to zahteva naša zakonodaja. Med takšna podjetja spadajo npr. dostavne službe, ponudniki e-poštnih storitev itd.
- Če delimo vaše osebne podatke interno ali s tretjimi osebami, to storimo, da zagotovimo varnost naših strank, da zaščitimo svoje pravice in lastnino v skladu s pravnimi postopki ali za kakršne koli druge drug razlog v primerih, ko verjamemo (v dobri veri), da takšno razkritje zahteva zakon. To vključuje IT in finančne svetovalce, zunanje pravne svetovalce itd.
Vse tretje osebe, ki jim razkrijemo vaše osebne podatke, morajo vaše osebne podatke varovati v ločeni pogodbi. Poleg tega nobena tretja oseba ne sme uporabljati teh osebnih podatkov za noben drug namen razen za pogodbeno dogovorjene namene.
IV. Varnost, celovitost in shranjevanje podatkov
Varnost, celovitost in zaupnost vaših podatkov so za nas izjemno pomembne. Naše podjetje izvaja tehnične, organizacijske in fizične varnostne ukrepe, potrebne za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo ali spreminjanjem.
Ti ukrepi vključujejo:
- redne posodobitve programske, strojne in aplikacijske programske opreme,
- izobraževanje zaposlenih,
- pregled in nadzor nad pogodbenimi obdelovalci in
- ustrezno varovanje naših poslovnih prostorov.
Naše varnostne postopke redno pregledujemo, da ocenimo najnovejše ustrezne tehnologije in metode. Kljub našim prizadevanjem noben varnostni ukrep ni popoln in nobenega ni nemogoče obiti; zato vas prosimo za razumevanje.
V. Vaše pravice
V okviru obdelave osebnih podatkov so vam zagotovljene določene pravice. Za njihovo uporabo se obrnite na nas pisno.
Upoštevajte, da vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih izdelkov in storitev, če nam ne dovolite zbiranja vaših osebnih podatkov. Poleg tega nekatere naše storitve tudi ne bodo mogle upoštevati vaših interesov in preferenc. Z vami ne moremo skleniti pogodbe, če nam na primer ne posredujete naslova za dostavo, ker ne moremo zagotoviti dostave izdelkov, ki ste jih naročili, če nimamo vašega naslova.
Svoje pravice uveljavljate tako, da se pisno obrnete na naslov Shoppindo doo, Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki</strong > in na kuverto pripišite “Varstvo osebnih podatkov” ali po e-pošti na info@bellidenti.si in v zadevo sporočila napišite “Varstvo osebnih podatkov”. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku enega meseca, navedeni rok pa lahko podaljšamo še za dodaten mesec. V primeru podaljšanja roka vas bomo o podaljšanju obvestili v prvem mesecu po prejemu vaše zahteve.
Na voljo so vam naslednje pravice:
- Dostop do osebnih podatkov: lahko zahtevate, da vam posredujemo informacije o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, lahko zahtevate, da vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov in informacij v zvezi z obdelavo (osebni podatki, ki jih obdelujemo in od kod izvirajo).
- Popravek osebnih podatkov: od nas lahko zahtevate, da popravimo ali spremenimo nepopolne ali netočne podatke, ki jih obdelujemo o vas.
- Izbris osebnih podatkov: od nas lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov (osebnih podatkov, shranjenih na podlagi zakonskih zahtev ali pogodbenega razmerja, ne moremo izbrisati) .
- Preklic soglasja: Imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje v zvezi z uporabo osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo na podlagi vašega soglasja. Svoje soglasje lahko prekličete na kateri koli način, ki je naveden v teh Pravilih. Preklic soglasja ne bo imel negativnih posledic; možno pa je, da zaradi preklica vašega soglasja ne bom več mogel o zmožnosti opravljanja določenih storitev.
- Ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov: imate pravico do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov, če se ta obdelava nanaša na namene neposrednega trženje ali prenos vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Poleg tega lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, če se ti uporabljajo za namene neposrednega trženja s prilagojenimi ali individualnimi ponudbami (t. i. »profiliranje«). Pritožbo lahko vložite v zvezi s katero koli metodo, navedeno v teh pravilih.
- Pravica do prenosa podatkov: imate pravico zahtevati evidenco osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali. Zapis vam bomo dostavili v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki. Te podatke lahko nato posredujete drugemu procesorju po vaši izbiri. Kadarkoli je to tehnično izvedljivo, lahko zahtevate, da se vaši osebni podatki prenesejo neposredno drugemu obdelovalcu.
Obveščamo vas, da lahko obdelovalec zaradi zagotavljanja zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki od vas zahteva dodatne podatke in lahko zavrne zahtevano dejanje izvede le, če lahko dokaže, da vas ne morejo zanesljivo identificirati.
Če menite, da podjetje Shoppindo d.o.o. krši obveznosti glede obdelave osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu na naslov Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana ali po elektronski pošti gp .ip@ip-rs.si. Za več informacij o Informacijskem pooblaščencu in obdelavi osebnih podatkov obiščite https://www.ip-rs.si. p>
VI. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
To obvestilo lahko občasno spremenimo, da ga prilagodimo najnovejšim tehnologijam, industrijskim praksam, pravnim zahtevam ali drugim namenom. Veljavno različico pravilnika o zasebnosti bomo objavili na naših digitalnih platformah. Priporočamo, da občasno pregledate naš pravilnik o zasebnosti. Če to zahteva veljavna zakonodaja, vas bomo pred kakršnimi koli spremembami prosili za vaše soglasje.
VII. Komentarji in vprašanja
V primeru pripomb ali vprašanj v zvezi s to Politiko zasebnosti nam pišite na Shoppindo doo, Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki ali nas kontaktirajte po elektronski pošti na info@ bellidenti .si.
SHOPPINDO d.o.o. Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki / Slovenija / info@bellidenti.si
Vpisni organ: Okrožno sodišče v Krškem / Osnovni kapital: 7.500 EUR / IBAN SI56 0400 0027 7198 587 / ID za DDV: SI85068403 / Matična številka: 9256563000